هوش مصنوعی، از خطِ اول تا خطِ تولید.
سامانهٔ هوشمند نگهداری و تعمیرات حافظ — یک CMMS موبایلمحور و چندمستأجره که هوش مصنوعی، چت تیمی و اعلان در پیامرسانها را از روز اول در دلِ کار جای داده است.
آنچه در این کاتالوگ میخوانید
- ۰۱ورود بیاصطکاک اطلاعات
- ۰۲مدیریت داراییها
- ۰۳مدیریت دستورکار
- ۰۴نگهداری پیشگیرانه
- ۰۵موجودی و تدارکات
- ۰۶گزارش و تحلیل
- ۰۷هوش مصنوعی، سرتاسر
- ۰۸بینشهای مدیریتی
- ۰۹همکاری درونبرنامهای
- ۱۰اعلانها
- ۱۱امنیت و اعتماد
- ۱۲موبایل و جهانیبودن
- ۱۳مقایسه با سایر CMMSها
هشت دلیل که حافظ را جدا میکند
اینها ستون فقرات سامانهاند — نه ویژگیهای الصاقی، بلکه تصمیمهای معماری از روز اول.
هوش مصنوعی در کل گردشکار جریان دارد و هر مستأجر سرویسدهندهٔ خود را وصل میکند (OpenAI، Claude، DeepSeek یا مدل محلی) — بدون قفلِ فروشنده، داده و کلید نزد شما.
دلیل شمارهٔ یکِ شکستِ پروژههای CMMS، واردکردن داده است. واردکنندهٔ هوشمند اکسل/CSV ستونها را نگاشت و هر ردیف را پیش از ثبت اعتبارسنجی میکند.
کانال، پیام مستقیم، ویس، عکس و فایل، رسید خواندن و وضعیت حضور — بدون نیاز به گروه جداگانهٔ واتساپ یا اسلک.
هشدارها به تلگرام، بله و واتساپ — بهصورت فردی یا گروهی. ساختهشده برای استقرارهای جهانی و منطقهٔ منا/ایران، با محلیسازی و راستبهچپ کامل.
تکنسین استیکر QR دارایی را اسکن میکند و فوری کارهای باز، تاریخچه و مشخصات را میبیند — و با چند ضربه دستورکار ثبت میکند.
جداسازی واقعی چندمستأجره، احراز هویت دومرحلهای، رد ممیزی کامل، متریک و محدودسازی نرخ — نه چیزی که بعداً اضافه شود.
بینشهای مدیریتیِ تصمیممحور — بازیگرِ بد، تعمیر یا تعویض، سپرِ قطعات و خلاصهٔ اجراییِ هوش مصنوعی — میگوید وقت و سرمایه کجا خرج شود؛ نه داشبوردی از نمودارهای ثابت.
مدل دادهٔ شفاف، کلید هوش مصنوعی خودتان، استقرار روی یک سرور یا مقیاسپذیری گسترده. داده و سرنوشتتان از آنِ شماست.
ورود بیاصطکاکِ اطلاعات
سختترین بخش هر پروژهٔ نت، واردکردن دادههاست. حافظ این مانع را برمیدارد تا استقرار شما هفتهها طول نکشد.
فایل CSV یا اکسلِ نامرتب را بارگذاری کن؛ هوش مصنوعی ستونها را به فیلدهای درست نگاشت میکند، هر ردیف را اعتبارسنجی، خطاها را پیش از ثبت نشان میدهد و گزارش خطای قابلدانلود میدهد. برای داراییها و قطعات یدکی، قابل اجرای مجدد با پیشنمایش زنده.
در محل از پلاک تجهیز عکس بگیر؛ هوش مصنوعی سازنده، مدل و سریال را استخراج و دارایی را پیشپُر میکند — با یک مرحلهٔ تأیید انسانی پیش از ثبت.
کل درختِ سلسلهمراتب کارخانه را در چند دقیقه بساز، نه چند هفته. بدون نیاز به دادهٔ تمیز برای شروع.
مدیریت داراییها
یک درختِ واقعی از کارخانه — نه یک فهرست تخت. هر دارایی را همانطور که هست مدل کن.
مکان ← دپارتمان ← گروه دارایی ← مدل مرجع ← دارایی یکتا ← قطعه. ساختاری که با واقعیتِ کارخانه میخواند.
فیلدهای موردنیاز هر نوع دارایی (ولتاژ، ظرفیت، کیلومترشمار…) را بدون کدنویسی اضافه کن.
آنچه مهم است را رتبهبندی کن؛ مسیر عملیاتی ← افت ← خراب ← تعمیر ← بازنشسته را ردیابی کن — با تغییر وضعیتِ آبشاری (مثلاً توقف PMها وقتی دارایی خراب است).
استیکر چاپ کن؛ اسکن آن بلافاصله دستورکارهای فعال و تاریخچهٔ اخیر دارایی را نمایش میدهد.
شِمای توپولوژیِ زنده — رنگبندیشده بر اساس وضعیت، کارِ باز و بحرانیت، بدون نیاز به ترسیم — بهعلاوهٔ نقشهٔ پلان که داراییها را روی نقشهٔ بارگذاریشدهٔ شما قرار میدهد.
مدیریت دستورکار
از ثبتِ چندضربهای روی موبایل تا یک ماشینِ حالتِ کامل برای کنترل دقیق هر کار.
کار را با چند ضربه روی موبایل ثبت کن — دارایی از پیش پُر شده.
درخواست ← تأیید ← تخصیص ← در حال انجام ← معلق ← تکمیل ← تأیید نهایی ← بسته، همراه با اولویت و مهلت/SLA.
ثبت نیروی کار و زمان، و ضبطِ مشکل/علت/راهحل برای تحلیلِ قابلیتاطمینانِ واقعی.
پورتالِ اپراتور/درخواستدهنده که مستقیم به صفِ تأیید میرود.
علامتگذاری و هشدارِ خودکار روی مهلتهای ازدسترفته.
مشکل را به زبان ساده (هر زبانی) توصیف کن؛ هوش مصنوعی آن را به یک دستورکارِ ساختاریافته تبدیل میکند.
نگهداری پیشگیرانه
یکبار تعریف کن، همهجا استفاده کن — بر اساس زمان یا کارکردِ واقعی تجهیز.
دستورکار را روی یک زمانبندی تولید کن، یا وقتی یک کنتور (ساعت کارکرد، کیلومتر، چرخه) از حدِ تعیینشده عبور میکند.
برنامهٔ نگهداری را یکبار تعریف کن و در سراسر داراییها بازاستفاده کن.
PMهای تولیدشده میتوانند قطعاتِ موردنیازِ خود را از پیش رزرو کنند.
موجودی و تدارکات
حلقهٔ کاملِ موجودی — از مصرف روی کار تا سفارش خودکار و دریافت به انبار.
کاتالوگ قطعات، موجودی بهتفکیک مکان، و یک دفترِ تراکنشِ فقطافزودنی برای ردیابیِ کامل.
قطعات را به داراییها متصل کن؛ مصرفِ هر دارایی را ببین.
موجودی خودکار کسر و هزینهٔ قطعات در هزینهٔ کار لحاظ میشود.
هشدارِ موجودیِ کم و جستوجوی بارکد برای برداشتِ سریع.
از روی کسری، سفارش خرید را خودکار پیشنویس کن — گروهبندیشده بر اساس تأمینکنندهٔ ترجیحی؛ دریافتِ PO موجودی را خودکار افزایش میدهد. حلقهٔ موجودی، بسته میشود.
گزارش و تحلیل
از دادههای روزمره، شاخصهای قابلیتاطمینان و هزینه بساز — قابلِ خروجیگیری.
MTBF، MTTR، دسترسپذیری/خرابی، انطباق PM، بکلاگ و توان عملیاتیِ دستورکار.
هزینهٔ هر دارایی، مصرف قطعه بهتفکیک سازنده (تحلیل برند)، و سلامتِ موجودی.
داشبوردهای مدیریتی و گزارشهای CSV/PDF.
هوش مصنوعی، سرتاسرِ سامانه
نه یک چتبات الصاقی — هوش مصنوعی از همان روز اول در دلِ کار است، و همیشه افزایشی است، نه بازدارنده؛ هر امکان بهنرمی به حالت دستی برمیگردد.
دستیاری گفتوگومحور و عاملمحور که ابزارهای زنده را فرامیخواند تا به پرسشهایی مثل «کدام پمپهای لیچینگ کارِ باز دارند و موجودی آببندشان کم است؟» پاسخ دهد — مبتنی بر دادهٔ واقعیِ شما، به زبانِ شما. هرگز نمیتواند چیزی را تغییر دهد.
از توصیفِ ساده به دستورکارِ ساختاریافته.
راهنماییِ علت و گامهای تعمیر.
دادهها را سریع و تمیز وارد کن.
OpenAI · Claude · DeepSeek · Ollama محلی — کلیدها رمزنگاریشده در حالتِ سکون.
بینشهای مدیریتی
نه نمودارِ بیشتر — پاسخ به این پرسش که هفتهٔ مهندس، سرمایه و بودجهٔ قطعات کجا خرج میشود. دادههای موجودِ نت را با یک لنزِ اقتصادی به تصمیمهای مدیریتی تبدیل میکند (فقط مدیر/مدیرِ نت).
داراییها را بر اساس «هزینهٔ کلِ اثر» (تعمیر + توقفِ تولید) رتبهبندی و هرکدام را دستهبندی میکند: قاتلِ خاموش (کمتکرار اما هر بار فلجکننده)، مزاحم (پرتکرار اما ارزان و سریع) یا متعادل — تا بدانی وقتت کجا میسوزد.
درصدِ نگهداریِ برنامهریزیشده بر اساس تعداد و ساعتِ کار، با روندِ ماهانه و وضعیتِ سالم/مراقبت/واکنشی. زیر ۷۰٪، خرابیها تیمِ تو را مدیریت میکنند.
هزینهٔ نگهداریِ ۱۲ ماهِ گذشته بهعنوان درصدی از ارزشِ جایگزینیِ دارایی (RAV)؛ نامزدهای تعویض را با توجیهِ مالیِ آماده، روی میز میگذارد.
از مصرفِ واقعی، نقطهٔ سفارشِ پیشنهادی را حساب میکند و قطعاتِ کمموجود (ریسکِ توقفِ طولانیِ منتظرِ قطعه) یا پُرموجود (سرمایهٔ خوابیده) را علامت میزند — با اعمالِ یکضربهای.
دو ورودیِ اختیاری روی دارایی — ارزشِ جایگزینی و هزینهٔ توقف به ازای هر ساعت — ساعتِ توقف را به ریال/دلار تبدیل میکند. بینشهای غیرریالی همان لحظه کار میکنند؛ ستونهای مالی بهمحضِ پُرشدنِ این دو فیلد روشن میشوند.
حقایقِ محاسبهشده را به هوش مصنوعیِ مستأجر میدهد و یک بریفِ سهجملهایِ ساده برمیگرداند: «بازیگرِ بدِ این ماه پمپ P-101 است (۴۷ ساعت توقف، ۱۲۸هزار دلار)؛ PMP به ۶۸٪ افت کرد؛ نقطهٔ سفارشِ کیتِ آببند را از ۴ به ۱۱ ببر.» — به زبانِ خودِ مدیر. فقطخواندنی.
همکاریِ درونبرنامهای
چتِ بیدرنگ — چیزی غیرعادی برای یک CMMS. تعمیر را بدون ترکِ پلتفرم هماهنگ کن.
کانال، گروه و پیامِ مستقیمِ یکبهیک روی WebSocket.
پیوستِ عکس، فایل و ویس، کپشن، رسیدِ ارسال/تحویل/خواندهشده، حضورِ آنلاین/آفلاین، نشانگر تایپ و آواتار.
بدون نیاز به گروهِ جداگانهٔ واتساپ یا اسلک برای مدیریت.
اعلانهایی که به آدم میرسند
تیم را همانجا که هست پیدا کن — درونِ برنامه و در پیامرسانهای روزمره.
برای تخصیصها، تأییدها، کارهای دارای تأخیر و موجودیِ کم.
هشدارها را به گروهِ تیمی و/یا چتِ شخصیِ کاربر بفرست، با پیامِ خوشقالب. اتصالِ اختیاریِ هر کاربر بهعلاوهٔ کانالهای همگانی.
امنیت، اعتماد و عملیات
بنیانِ سازمانی که از خطِ اول کد ساخته شده — نه چیزی که بعداً وصله شود.
جداسازیِ سطحردیف در پایگاهداده؛ یک مستأجر هرگز نمیتواند دادهٔ دیگری را ببیند.
احراز هویتِ دومرحلهای (TOTP) با کدهای بازیابیِ یکبارمصرف، مدیریتِ خودکارِ رمز، و نقشهای مدیر/مدیرِ نت/برنامهریز/تکنسین/درخواستدهنده/تأمینکننده/فقطخواندنی.
چه کسی، چه چیزی را، چه زمانی و از کجا تغییر داد.
بررسیِ سلامت، متریکهای Prometheus، محدودسازیِ نرخ و لاگِ ساختاریافته.
موبایلمحور و جهانی
ساختهشده برای کفِ کارخانه — جایی که دستها مشغول و سیگنال ضعیف است.
اسکن، ویس و ثبتِ عکس؛ ساختهشده برای کار در سیگنالِ ضعیف.
چندزبانه، با پشتیبانیِ کاملِ راستبهچپ.
«اسکن کن، ببین، اقدام کن.»
ساختهشده برای کسی با کفش ایمنی و دستکش، در محیطِ پر سر و صدا.
«همهچیز را ببین، هرچیز را راهاندازی کن.»
مرکزِ فرماندهی برای مدیر و ادمین.
کجا جلوتر میرویم
در مقایسه با CMMSهای متداول — جایی که بیشترشان متوقف میشوند، و جایی که حافظ ادامه میدهد.
داراییهایتان را سریع وارد کنید.
از کارخانهتان بپرسید. سریعتر تعمیر کنید.
دادهٔ شما، هوش مصنوعیِ شما، قواعدِ شما. یک دموی زنده روی دادههای واقعیِ خودتان رزرو کنید.